为方便世界各地的顾客，我们提供以下3种方式让您随时随地选购心头好。

第一个方法是我们最推荐的 － 亲临位於香港铜锣湾皇室堡香港的实体店，享受一个无与伦比的购物体验。我们驻店的GIA珠宝鑑證师及专业珠宝顾问团队会细心了解您的需要，提供专业意见，致力把您梦寐以求的钻饰带到眼前。我们现时接受现金、Visa、万事达卡、银联和美国运通的付款方式。

第二个方法是网上订购。为突显我们对高质素服务的坚持，我们拒绝使用任何网上自动购物系统，我们希望了解您的喜好品味及实际需要，确保您可获最贴心的服务。如您对任何产品有兴趣，欢迎随时於产品页面上的「Enquiry」位置输入您的个人资料及有兴趣的产品名称，我们的珠宝顾问团队会尽快与您联络，协助您进行网上购物。现时，我们为您提供覆盖全球40多个国家/地区的免费国际送递服务，并接受PayPal、Alipay (支付宝)及银行汇款。

第三个方法是网上订购、亲身取货。您可以於网上浏览心仪钻饰，与珠宝顾问团队查询及订购，并亲身到香港铜锣湾皇室堡店取货，享受网上购物的方便的同时，亦可体验尊贵的专业珠宝服务。

其实进行网上购物的方法非常方便快捷：

1) 浏览我们的网站，挑选您心仪的钻饰。

2) 位於香港的顾客可於办公时间致电2369 1199与我们的珠宝顾问联络，查询有关货品。除此以外，您亦可於有关钻饰页面上的「Enquiry」位置，输入您的个人资料、心仪的钻饰型号及您的疑问。我们的顾客服务主任会将您的查询转介至珠宝顾问团队，并尽快与您联络，解答您任何疑问，协助您进行网上购物。

3) 当确认订单的所有细节後，您会以电邮形式收到一张正式订购表格，通知您支付50%订金的详细资料，以确认订单。

4) 在收到订金的即日内，我们的专业钻饰工匠会著手打造您的钻饰。

5) 当您的钻饰完成後，您会以电邮收到有关钻饰的多角度相片，让您在收货前事先检查钻饰的品质，确保您对我们的产品满意。

6) 确认钻饰的品质後，我们会以电邮发送发票，并通知您支付馀下50%的款项。

7) 在收到馀下款项後，我们会将货品发送到您指定的地址。现时，我们提供覆盖全球40多个国家/地区的免费国际送递服务。

当然，我们最推荐您亲临我们香港的实体店，享受无与伦比的贵宾服务，亲自选购及试戴钻饰。有别一般网上商店，我们明白必须以实体店为基础，才能提供最优质及安心的服务。我们店铺位于香港商店林立的中心地带，专业珠宝顾问团队每日服务不同需要的顾客，提供专业独到的意见。

不过，若您无法亲临我们的店铺，我们仍会竭力提供完善的网上订购服务，让您选购最合适的钻饰。我们利用即时通讯App，如微信、Whatsapp等，与您作即时直接的对话。珠宝顾问会透过程式，发送有关产品的多角度照片，甚至为您示范带上钻饰，让您有对钻饰有更清晰的了解。

我们明白以上方法无法媲美亲自选购，但即使进行网上订购，我们仍矢志为全球各地的顾客提供最人性化服务，以创新及紧贴潮流的网上交易模式引以为傲。

很抱歉，我们刻意不提供任何网上自动购物系统购买钻饰。为保持高质素而贴心的服务，我们必须在您支付任何款项前，透过一对一的直接对话了解您真正需要，协助您购买最合适自己的钻饰，

Belgium Diamond House (比利时钻石中心)并非一般的珠宝店，我们坚持为每一位顾客量身定制最合身的戒指，因为我们的工匠视每一件钻饰为一件精致动人的艺术品，而非一件商品。

虽我们不设网上自动购物系统，您仍可透过产品页面的「Enquiry」位置输入通讯方法，或透过电邮、微信、Whatsapp与我们联络。

绝对没有。 Belgium Diamond House (比利时钻石中心)有别于一般商业化的珠宝连锁店，我们视每一件钻饰为艺术品，为顾客量身定制。

于香港铜锣湾皇室堡店内的钻饰是我们唯一的存货，只供陈列或试戴用，绝不出售。

如您对我们的钻饰有兴趣，欢迎直接到我们的店铺选购，或以电邮inquiry@belgiumdh.com、微信、Whatsapp与我们联络。

视乎戒指的设计而定。每一件Belgium Diamond House (比利时钻石中心)的钻戒都极为精致，媲美在意大利克雷莫纳打造的小提琴，拥有大量细节。每一件完美的艺术品一般需要1至3个月的制作时间，但我们保证最后的成品是值得等待的。

一般情况下，只要在确认订单时我们取得订制戒指所需的细节及资料，在制作期间，我们不会定期更新制造过程，只会在戒指制成后作出通知。在制造期间，若我们需要重新确认部分细节，才会与您联系。

当然，我们亦明白您对戒指成品的热切期待，如果您希望取得制作期间的资讯，欢迎您随时与我们联络。

本网站列出的产品价格并不包括任何税项及关税。货品送抵时，您或须自行支付收货地区所征收的进口税、关税及当地销售税等税项，方能取得货品。

如您想进一步了解详情，请联络所在地之海关办事处。

要保持珍贵的饰品历久如新，建议您定期将饰品交给我们检查及清洗。不论您的钻饰在Belgium Diamond House (比利时钻石中心)或任何珠宝店购买，都可在我们的专门店尊享这些服务。我们由检查至维修饰品，都会尽心处理、细致考量，延续您至爱首饰的价值和光彩。

到我们的香港专门店您可尊享：

- 免费清洗及检查饰品
- 修改尺寸
- 戒指刻字
- 翻新
- 维修